Британский букмекер Betfred заключил соглашение с Vapour Cloud

Британский букмекер Betfred заключил соглашение с Vapour Cloud

Британская игорная компания Betfred заключила соглашение с технологической компанией Vapour Cloud. По условиям сделки, стоимость которой оценивается в 1 млн фунтов, букмекер запустит сервис в течение ближайших шести месяцев, сообщает популярное игорное издание iGaming Business.

Букмекер проведет обновление своего колл-центра с помощью платформы Höllr, разработанной ее новым партнёром. Охватит новая платформа не только звонки, но и видео, сообщения в соцсетях, смс-сообщения и электронную почту. Так же букмекер получит доступ к безопасной платежной системе.

Марк Хилтон, возглавляющий отдел по работе с клиентами Betfred, рассказал, что букмекер очень рад подписанию соглашения с Vapour Cloud. Благодаря контракту, Betfred сможет повысить пользовательский опыт и улучшить эффективность собственной работы.