Ассоциация удаленного гемблинга опубликовала рекомендации по работе с проблемными игроками

Ассоциация удаленного гемблинга опубликовала рекомендации по работе с проблемными игроками

Ассоциация удаленного гемблинга Великобритании поможет операторам азартных игр работать с проблемными игроками. Организация опубликовала специальное руководство по практике взаимодействия с такими клиентами. Цель руководства – научить операторов обнаруживать проблемных игроков и взаимодействовать с ними.

Как правило, букмекеры и операторы азартных игр хранят информацию о своих игроках, чтобы обеспечить безопасность во время игры и предотвратить мошенничество. Именно на обеспечение безопасного гемблинга направлены рекомендации Ассоциации, которая при  работе учитывала не только интересы сторон, но и последние исследования.

Охватывает документ политику операторов, причинение вреда, обучение персонала, отчетность.

Напомним, что ранее Ассоциация удаленного гемблинга призвала правительство Великобритании проявлять большую решительность в вопросах безопасности игры.